تطبيق BijliMitra الذي تقدمه Jaipur Discom هو مبادرة نحو تمكين العملاء. إنه تطبيق سهل الاستخدام ويتمحور حول العملاء ويهدف إلى تعزيز تجربة العميل من خلال تقديم وظائف مختلفة.
يوفر هذا التطبيق الميزات التالية للعملاء:
- Veiw وتحديث معلومات الحساب
- عرض الفواتير وتاريخ الدفع
- عرض معلومات الاستهلاك
- عرض تفاصيل إيداع الضمان
- خدمات مثل الاتصال الجديد ، وتغيير الحمل ، وتغيير التعرفة ، والتحويل المدفوع مقدمًا ، وتتبع تطبيق الخدمة
- جيل الفاتورة الذاتية
- تسجيل ومتابعة الشكاوى